Verzenden:

Wij doen ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 14u worden gedaan, verzenden wij dezelfde dag nog.

Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van de bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd, indien het product niet voorradig is.

Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.

Verzenden binnen Nederland:
De verzendkosten bedragen:

€ 4,95 voor bestellingen onder de € 100,- in Nederland 
Gratis voor bestellingen boven de € 100,-.

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van Post NL of DHL.
Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Levering buiten Nederland/International Delivery

Naast de levering binnen Nederland, kunnen wij ook leveren binnen België en Duitsland. De bestellingen naar België en Duitsland zullen binnen 4 à 5 werkdagen worden afgeleverd. 
 
De verzendkosten voor het buitenland bedragen €7,95 euro. 
België en Duitsland: gratis voor bestellingen boven de € 100,-

Let op:
Er kan altijd een aanvraag gedaan worden voor een bestelling buiten Belgie en Duitsland. Wij vragen dan de actuele verzendtarieven voor je op. De kosten voor omruilen en retouren zijn dan voor eigen rekening.

Omruilen, je woont in Nederland:

Zat de maat niet goed, wil je toch een andere kleur of een ander product?
Dat kan, je kan bij ons eenmalig gratis omruilen, mits je aankoopbedrag €100,- was en het product waar je het voor wilt ruilen dit ook is.
Kies je voor een goedkoper product, dat is natuurlijk ook prima, maar dan zijn de retourkosten naar ons toe voor eigen rekening. Wij sturen dan wel gratis het gekozen product toe.

• STAP 1
  Meld per email aan: [email protected] dat je je bestelling wilt omruilen.
  Vermeld hierbij je naam, ordernummer en de item(s) welke je wilt omruilen en waarvoor
• STAP 2
  Ruil je het product om voor hetzelfde of een ander product (boven de €100,-) dan krijg je van ons een mailtje met daarin een retourlabel om gratis te retourneren naar ons toe.
• Ruil je het product om voor een ander product (onder de €100,-) dan zijn deze kosten voor eigen rekening. 
• STAP 3
  Pak de onbeschadigde en ongedragen artikelen in, in de originele verpakking. Het wasmiddel mag je thuis houden.

Retouradres
LoveforRain
Winkelwaard 481
1824 HX Alkmaar

LoveforRain kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor zendingen die niet bij LoveforRain aankomen. Overweeg dus of je je zending aangetekend en verzekerd wil versturen. Zorg ook dat je de zending voldoende frankeert, omdat we deze anders niet kunnen aannemen.

Zodra we je product hebben ontvangen en gecontroleerd, zenden we je het nieuwe product toe.

Omruilen, je woont in Belgie of Duitsland:

Zat de maat niet goed, wil je toch een andere kleur of een ander product?
Dat kan, je kan bij ons eenmalig omruilen tegen een bijbetaling van €7,95, mits je aankoopbedrag €100,- was en het product waar je het voor wilt ruilen dit ook is.
Kies je voor een goedkoper product, dat is natuurlijk ook prima, maar dan zijn de retourkosten naar ons toe volledig (€16,40) voor eigen rekening. Wij sturen dan wel gratis het gekozen product toe.

• STAP 1
  Meld per email aan: [email protected] dat je je bestelling wilt omruilen.
  Vermeld hierbij je naam, ordernummer en de item(s) welke je wilt omruilen en waarvoor
• STAP 2
  Ruil je het product om voor hetzelfde of een ander product (boven de €100,-) dan krijg je van ons een mailtje met daarin een retourlabel om te retourneren en een factuur voor de €7,95
• Ruil je het product om voor een ander product (onder de €100,-) dan zijn deze kosten voor eigen rekening. 
• STAP 3
  Pak de onbeschadigde en ongedragen artikelen in, in de originele verpakking. Het wasmiddel mag je thuis houden.

Retouradres
LoveforRain
Winkelwaard 481
1824 HX Alkmaar

LoveforRain kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor zendingen die niet bij LoveforRain aankomen. Overweeg dus of je je zending aangetekend en verzekerd wil versturen. Zorg ook dat je de zending voldoende frankeert, omdat we deze anders niet kunnen aannemen.

Zodra we je product hebben ontvangen en gecontroleerd, zenden we je het nieuwe product toe.

Retourneren

Ben je niet tevreden en wil je het artikel retourneren? Dat is uiteraard mogelijk

• STAP 1
  Meld je retour per email aan: [email protected]
  Vermeld hierbij je naam, ordernummer en de item(s) welke je wilt retourneren.
  Je hoeft niet te wachten op antwoord.
• STAP 2
  Pak de onbeschadigde en ongedragen artikelen in, in de originele verpakking.
• STAP 3
  Vink op je pakbon de items aan die je retour stuurt en vermeld de reden van retour.
  LET OP: Je hebt dus geen retourformulier nodig, je pakbon is voldoende.
• STAP 4
• Stuur je alles terug: Dan zijn de retourkosten zijn voor eigen rekening, vergeet niet het wasmiddel mee terug te sturen.
• Stuur je een deel terug, dan ontvang je van ons een retouretiket (kom je uit Belgie en Duitsland, dan betaal je €7,95 mee in de retourkosten).
• LET OP: STUUR JE RETOURZENDING NIET NAAR EEN DHL/ POST NL AFHAALPUNT! WIJ ZIJN NIET IN DE MOGELIJKHEID OM JE PAKKET DAAR AF TE HALEN! 
• STAP 5
  Bewaar de track&trace-code van je retourzending goed zodat je zelf kan nagaan of je retourzending in goede orde bij ons afgeleverd is. (Wij sturen geen bevestiging van ontvangst).
• STAP 6
  Aankoopbedragen worden binnen de wettelijke 14 dagen gecrediteerd.
• Let op: Is het product meer gebruikt dan noodzakelijk is om het te proberen, dan berekenen wij de eventuele waardevermindering aan je door.

Retouradres
LoveforRain
Winkelwaard 481
1824 HX Alkmaar

LoveforRain kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor zendingen die niet bij LoveforRain aankomen. Overweeg dus of je je zending aangetekend en verzekerd wil versturen. Zorg ook dat je de zending voldoende frankeert, omdat we deze anders niet kunnen aannemen.

Zodra we je product hebben ontvangen en gecontroleerd, zenden we je het nieuwe product toe